Destek Merkezi

Ürününüzle ilgili her şey burada.

Sipariş, garanti, iade, teknik destek ve kullanım süreçlerinde Mars & Hars ekibi yanınızda.

Sipariş takibi

Siparişinizin kargo ve teslimat sürecini kolayca takip edebilirsiniz.

Siparişim nerede?

Garanti işlemleri

Ürününüzle ilgili garanti süreci için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Garantiye bak

İade ve değişim

14 gün iade hakkı kapsamında iade ve değişim süreçlerini başlatabilirsiniz.

İade sürecini gör

Hızlı Destek

WhatsApp ve e-posta üzerinden sipariş, ürün kullanımı, garanti ve iade süreçlerinde hızlı destek alabilirsiniz.

WhatsApp’a Git

Destek konuları

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

WhatsApp üzerinden +90 540 950 85 85 numarasından destek alabilirsiniz.

Garanti süreci nasıl başlatılır?

Garanti süreniz, ürün faturanızın düzenlendiği tarihten itibaren otomatik olarak başlar. Herhangi bir kayıt veya başvuru yapmanıza gerek yoktur. Garanti kapsamında destek almanız gerektiğinde ise fatura ve sipariş bilgilerinizle bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.