Destek Merkezi
Ürününüzle ilgili her şey burada.
Sipariş, garanti, iade, teknik destek ve kullanım süreçlerinde Mars & Hars ekibi yanınızda.
Sipariş takibi
Siparişinizin kargo ve teslimat sürecini kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişim nerede?Garanti işlemleri
Ürününüzle ilgili garanti süreci için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Garantiye bakİade ve değişim
14 gün iade hakkı kapsamında iade ve değişim süreçlerini başlatabilirsiniz.
İade sürecini görHızlı Destek
WhatsApp ve e-posta üzerinden sipariş, ürün kullanımı, garanti ve iade süreçlerinde hızlı destek alabilirsiniz.
Destek konuları
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
WhatsApp üzerinden +90 540 950 85 85 numarasından destek alabilirsiniz.
Garanti süreci nasıl başlatılır?
Garanti süreniz, ürün faturanızın düzenlendiği tarihten itibaren otomatik olarak başlar. Herhangi bir kayıt veya başvuru yapmanıza gerek yoktur. Garanti kapsamında destek almanız gerektiğinde ise fatura ve sipariş bilgilerinizle bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.